Vedení porad
Porada je relativně podceňovaným nástrojem vedení a řízení, přitom koncentruje potenciál celého týmu. Je škoda nevyužít její možnosti naplno.
Program se soustředí na osvojení efektivních postupů, které je nezbytné realizovat před poradou, při vedení porady a po poradě, v souvislosti s rozdílnými cíli, které porady mohou mít.
Cíle programu
- Osvojit si nástroje, které umožní správně stanovit účel porady a její specifické cíle, a efektivně strukturovat poradu v čase
- Naučit se, jak dosáhnout aktivní účasti všech členů týmu v průběhu i při přípravě porady
- Prohloubit komunikačních dovednosti užitečné pro vedení porady
Obsah programu
- Porada jako nástroj pro řízení a rozvoj týmu
- různé typy porad, jejich účel a cíle
- zásady efektivní porady
- význam týmového rozhodování
- Příprava porady
- definování cíle
- stanovení časového harmonogramu
- výběr účastníků
- organizační zajištění
- Komunikační situace vznikající v průběhu porady – včasná identifikace, řešení a využití ve prospěch týmu
- Vedení porad
- metody řízení odpovídající různým typům porad
- role a odpovědnosti vedoucího porady
- zásady práce se skupinou
- řešení kritických situací
- follow-up porady
- kontrola úkolů a zpětná vazba
Metody
- interaktivní výklad
- trénink, vč. videotréninku a hraní rolí
- praktická cvičení, hry, testy, dotazníky a případové studie